Gizlilik politikası
Bloomin olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.bloomin.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Siparişlerinizi oluşturmak ve hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Ödeme bilgileri (ödeme işlemleri güvenli ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilir, kart bilgileriniz Bloomin tarafından saklanmaz.)
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Sipariş geçmişi
Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Fatura düzenlenmesi
- Dolandırıcılık ve güvenlik kontrolleri
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları,
- Ödeme kuruluşları,
- Yasal zorunluluk bulunan kamu kurumları,
dışında üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
Veri Güvenliği
Bloomin, kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaktadır. Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
- Düzeltilmesini talep edebilir,
- Silinmesini talep edebilir,
- Kanun kapsamındaki diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: bloomin.store@outlook.com