Bloomin olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, www.bloomin.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Sipariş oluşturulması ve hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Sipariş bilgileri
- Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz.)
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileri Bloomin tarafından saklanmaz ve görüntülenmez.
Çerezler (Cookies)
Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel veriler;
- Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla,
- Ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarıyla,
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
ilgili mevzuat kapsamında paylaşılabilir.
Bunun dışında kişisel veriler üçüncü kişilerle satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
Veri Güvenliği
Bloomin, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
KVKK Kapsamında Haklar
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verilere erişme,
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinin silinmesini talep etme,
- Veri işlenmesine ilişkin diğer yasal haklarını kullanma
haklarına sahiptir.
Bu talepler aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletilebilir.
E-posta: bloomin.store@outlook.com
Politika Güncellemeleri
Bloomin, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin www.bloomin.com.tr üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.